Atualmente, o sucesso profissional depende de um conjunto de competências sócio-emocionais que podem ajudá-lo a relacionar-se melhor com os outros, uma vez que as competências técnicas já não são as únicas que influenciam o desempenho no local de trabalho.
tem dificuldade em trabalhar em equipa? tem dificuldade em transmitir as suas ideias a outras áreas da organização? Talvez seja altura de aprender sobre as competências sócio-emocionais e a sua importância no local de trabalho.
Se quiser melhorar a sua eficácia no trabalho ou reforçar a sua equipa, será necessário reforçar um bom perfil socioemocional. Neste artigo, vamos dizer-lhe o que são e para que servem as competências sócio-emocionais, bem como quais as qualidades mais procuradas nas empresas e como desenvolvê-las eficazmente no local de trabalho.
o que são competências socio-emocionais?
Em poucas palavras, podemos dizer que as competências socio-emocionais são competências para a vida. São os comportamentos que desenvolvemos através das experiências e que funcionam como uma ferramenta para nos relacionarmos corretamente com os outros, ou seja, requerem a nossa capacidade de adaptação à sociedade.
Basicamente, estes recursos servem para compreender e regular as nossas próprias emoções e para compreender as emoções dos outros. De facto, as competências socioemocionais oferecem grandes benefícios, por exemplo:
O desenvolvimento de relações positivas.
Criar um sentido de responsabilidade pelo ambiente.
A capacidade de comunicar atitudes e opiniões de forma assertiva.
Da mesma forma, as competências socioemocionais são o melhor complemento quando se procura um emprego e, quando se trabalha em equipa, estas ferramentas serão o seu melhor aliado se quiser melhorar o seu desempenho profissional.
como é que as competências socio-emocionais se relacionam com o seu desenvolvimento profissional?
Sabemos que compreender o que são as competências socio-emocionais pode ser complexo. Por isso, a nossa professora Nia Ayanz apresenta-nos um conceito de competências socio-emocionais que resume os aspectos mais importantes:
Ter competências sócio-emocionais é “…adquirir a capacidade de reconhecer as suas emoções e sentimentos de vulnerabilidade e usá-los em seu benefício para se tornar uma pessoa melhor e atingir objectivos pessoais ou profissionais”.
Hoje em dia, as competências sócio-emocionais fazem parte das chamadas soft skills e são um dos aspectos mais importantes para o desenvolvimento profissional de qualquer pessoa. Saber gerir as próprias emoções e ter uma boa relação com o meio envolvente é um dos principais requisitos para o trabalho em equipa e, por isso, as competências sócio-emocionais são cada vez mais importantes para os especialistas em recursos humanos.
Agora que já sabe o que são as competências sócio-emocionais e a sua importância para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, vamos analisar mais detalhadamente a relação entre as competências sócio-emocionais, as competências transversais e as competências técnicas.
Relação das competências sócio-emocionais com as competências transversais e as competências técnicas
Como refere, é possível confundir as competências socio-emocionais com os seguintes conceitos:
Aprendizagem socio-emocional.
Competências não-cognitivas.
Competências do século XXII.
Competências transversais.
Embora não signifiquem a mesma coisa, quando se trata de explicar o que são competências socio-emocionais, aparecem as soft skills. Também conhecidas como soft skills, é um dos termos mais utilizados para se referir às competências socio-emocionais no mundo do trabalho.
Na prática, ambos os conceitos podem ser entendidos como sinónimos, uma vez que se referem às competências transversais necessárias para trabalhar em equipa. Atualmente, as empresas procuram novas competências nos seus líderes. As soft skills, também conhecidas como competências transversais, tornaram-se competências essenciais para construir e liderar equipas.
Por outro lado, outro conceito famoso no mundo empresarial é o de “hard skills”. Estas competências referem-se àquelas que se aprendem na universidade ou através da experiência profissional. Por outras palavras, são competências duras que se relacionam mais com os conhecimentos técnicos e/ou teóricos que se aprendem durante o ensino superior.
Para se ser um profissional completo e fazer o seu caminho no mundo do trabalho, é necessário desenvolver ambos os aspectos, tanto as competências socio-emocionais como as competências técnicas e teóricas. De certa forma, poderíamos dizer que são complementares e que não se deve descurar uma para desenvolver a outra.
para que servem as competências sócio-emocionais?
As competências socio-emocionais fazem parte das ferramentas essenciais para se poder desenvolver plenamente como indivíduo na sociedade.
Os seres humanos são seres sociais, pelo que é importante saber relacionar-se de forma funcional com os outros. As pessoas que se esforçaram por desenvolver o seu perfil socio-emocional têm maior capacidade para gerir conflitos, lidar com a mudança, relacionar-se com os outros e tomar boas decisões.
Benefícios das competências sócio-emocionais
Para sublinhar a sua importância, vamos partilhar consigo algumas das vantagens das competências sócio-emocionais nas equipas de trabalho:
Têm um melhor desempenho académico.
Atingem um nível mais elevado de satisfação profissional.
São mais consistentes e estão mais motivados para atingir os seus objectivos.
Têm relações interpessoais mais satisfatórias.
Têm menos episódios de agressividade e impulsividade.
Gerem o stress e a ansiedade de forma mais eficaz.
Têm um maior bem-estar mental e físico.
Sabem exprimir o que sentem.
Têm uma melhor autoestima, pelo que estão mais bem preparadas para atingir os seus objectivos.
Sabem estabelecer limites comcolegas de trabalho, amigos e familiares.
Estes são apenas alguns dos benefícios mais importantes do desenvolvimento de competências socio-emocionais. Também é importante ter em mente que as pessoas com fracas competências sócio-emocionais são mais susceptíveis de sofrer de ansiedade, stress, baixa autoestima e dificuldades de socialização.
quais são as competências sócio-emocionais mais importantes no trabalho?
Embora sejam muitas e não exista uma classificação estabelecida, apresentamos a nossa lista de competências sócio-emocionais, cada uma das quais responde a critérios de trabalho e, em alguns casos, a competências que deve desenvolver para ter uma vida mais calma e agradável.
1. Auto-consciência
A autoconsciência refere-se à capacidade de reconhecer como se sente em relação a si próprio. Ou seja, saber o que lhe traz felicidade e o que lhe traz tristeza e, de uma forma prática, quais são os seus pontos fortes e fracos.
Além disso, é essencial que desenvolva a capacidade de criar um auto-conceito de si próprio. Isto é importante porque será capaz de identificar as suas características positivas e negativas. Para isso, o seu círculo próximo pode dar-lhe uma ajuda e ajudá-lo a aperceber-se dos seus erros mais comuns.
Este conceito está também relacionado com a auto-consciência e a autorreflexão. Esta competência sócio-emocional é um processo de observação introspectiva, de interpretação do que sentimos e de reflexão para dar sentido às nossas emoções.
2. Perceção emocional dos outros
Esta competência socio-emocional permite-lhe compreender que as outras pessoas também têm emoções e podem ter problemas pessoais. Por conseguinte, deve ter este aspeto em conta quando trabalha em equipa.
Não se esqueça que esta competência socio-emocional não se limita a reconhecer o que os outros lhe dizem através das suas palavras, mas envolve também a identificação da linguagem corporal que utilizam.
Finalmente, esta é uma das competências sócio-emocionais que serve para lembrar a importância de ser uma pessoa recetiva, de estar atento ao ambiente que o rodeia e de apreciar as emoções dos outros.
3. Empatia
A empatia é uma das competências socio-emocionais mais importantes da nossa lista. Se não sabe o que é a empatia, dizemos-lhe que é a capacidade de “nos colocarmos no lugar do outro”, ou seja, de compreender a situação e os sentimentos dos outros e de os partilhar. Esta capacidade ajuda-o a criar laços de confiança com outras pessoas.
As pessoas empáticas são sensíveis às suas próprias emoções e às dos outros, são ouvintes activos, respeitosas e compreensivas, e também reconhecem as diferenças individuais. São também muito conscientes das suas acções e palavras, preferindo, na medida do possível, evitar ter um impacto negativo nos outros.
4. Compreensão emocional
Esta competência sócio-emocional ajuda-o a ter consciência do que está a sentir, a dar um nome aos seus sentimentos e a reconhecer a causa ou a origem das suas emoções. Permite-lhe também estar consciente das consequências de certas situações e de como estas podem eventualmente transformar-se num problema mais profundo.
Uma atividade para desenvolver esta competência sócio-emocional é fazer um exercício para relacionar palavras e experiências com as suas emoções e, assim, compreender a sua origem.
5. Facilitação emocional
Esta é uma competência sócio-emocional que permite compreender que todas as emoções transmitem informações valiosas, independentemente de serem sentimentos positivos ou negativos. Também o ajuda a ter em conta a relação entre o que sente e o que pensa, facilitando a tomada de decisões sem reagir impulsivamente.
Além disso, a facilitação emocional permite-lhe ter consciência de que pode gerar emoções tanto em si como nos outros. Esta competência socio-emocional proporciona-lhe os seguintes benefícios:
Capacidade de raciocínio.
Executar tarefas.
Resolver problemas.
Tomar decisões criando um equilíbrio com as suas emoções.
6. Regulação emocional (autocontrolo)
A regulação emocional é uma competência sócio-emocional que lhe permite controlar as suas emoções e, tal como a facilitação emocional, ajuda-o a controlar os seus impulsos para evitar tomar decisões precipitadas. A regulação emocional permite-lhe fazer uma pausa e pensar, para que possa responder da melhor forma possível aos problemas no trabalho.
Dá-lhe também a capacidade de reforçar as emoções agradáveis e de diminuir o impacto das mais desagradáveis. É também uma ferramenta essencial para a gestão do stress.
Para desenvolver esta competência sócio-emocional, é necessário compreender a importância de verbalizar as emoções e de não as reprimir, uma vez que, a longo prazo, podem refletir-se em reacções impulsivas ou em doenças psicossomáticas, como as seguintes:
Stress prolongado.
Ansiedade.
Insónias.
Dores de cabeça.
Dores de estômago
Problemas de pele.
7. Resiliência
A resiliência é uma das competências socio-emocionais mais importantes na vida de uma pessoa, pois ajuda-a a analisar friamente os momentos adversos e permite-lhe encontrar as ferramentas para os ultrapassar. Poderíamos dizer que ajuda a ter confiança para seguir em frente apesar dos obstáculos.
As pessoas resilientes têm as seguintes características:
São flexíveis à mudança e optimistas.
São mais criativos na resolução de problemas.
São perseverantes, pacientes e proactivas.
Sabem como comunicar as suas preocupações.
Estão conscientes das suas capacidades.
Sabem definir objectivos realistas.
No local de trabalho, esta é uma das competências sócio-emocionais mais procuradas quando se trata de recrutar novos funcionários. Principalmente porque as pessoas resilientes são mais capazes de ultrapassar situações stressantes e, por isso, são muito mais produtivas.
8. Comunicação assertiva
Outra competência socio-emocional importante é a comunicação assertiva. É essencial para quem é líder de grandes equipas.
A comunicação assertiva pode ser entendida como o tipo de comunicação em que expressamos as nossas ideias sem ofender as ideias da outra pessoa. Embora todos possamos participar e expressar as nossas opiniões, a forma como o fazemos contribui muito para que a equipa alcance resultados mais eficazes. Além disso, a confiança entre os membros da equipa é reforçada se houver respeito e escuta ativa.
Esta competência socio-emocional é uma das chaves para estabelecer relações interpessoais positivas no trabalho. Para tal, deve ter em conta que as suas mensagens são interpretadas tanto pelos seus gestos corporais como pela linguagem que utiliza, podendo, em função disso, demonstrar uma atitude empática ou agressiva.
Por outro lado, como adultos, podemos ter muitos conhecimentos específicos, mas isso não nos ajudará se não tivermos as competências socio-emocionais necessárias para saber expressá-los ou comunicá-los aos outros.
A comunicação assertiva é uma das competências sócio-emocionais mais valorizadas pelos líderes no ambiente profissional, uma vez que tem um efeito direto na produtividade de uma organização.
9. Tomada de decisões responsável
Esta competência sócio-emocional é uma das mais úteis para o desenvolvimento pessoal de qualquer pessoa, em particular porque nos lembra que qualquer pequena decisão pode ter um impacto negativo na nossa vida se não agirmos de forma responsável.
Esta capacidade é indispensável para analisar os riscos e os benefícios que uma decisão pode ter. Está relacionada com outras competências socio-emocionais porque também lhe dá os instrumentos para controlar os seus impulsos e tomar decisões coerentes com os seus objectivos ou planos de vida.
Do mesmo modo, esta competência socioemocional é indispensável no local de trabalho, uma vez que saber tomar decisões de forma racional e coerente reforça as capacidades de liderança e permite que as pessoas actuem de acordo com os propósitos ou objectivos de uma organização.
10. Gestão das relações interpessoais
Para algumas pessoas, esta é a mais importante de todas as competências socio-emocionais. Principalmente porque o facto de a possuirmos permite-nos relacionarmo-nos com as pessoas que nos rodeiam de forma adequada, quer sejam os nossos colegas de trabalho ou os nossos amigos e familiares.
Em suma, podemos dizer que é uma das competências sociais que pode ajudá-lo a construir uma rede de relações positivas e saudáveis. Além disso, esta competência socio-emocional é uma das melhores ferramentas para a resolução de conflitos.
que competências sócio-emocionais envolve o trabalho em equipa? Na esfera profissional, esta competência sócio-emocional irá melhorar a sua capacidade de colaboração em equipa. Ou seja, a capacidade de coordenar projectos com uma equipa e obter bons resultados.
11. Liderança
É evidente que uma boa liderança representa uma das competências socio-emocionais mais importantes que um colaborador pode ter (sendo fundamental se for um supervisor ou gestor). Através deste recurso, as pessoas têm a capacidade de exercer uma certa influência sobre a forma de pensar e de agir dos membros da equipa de trabalho.
A pessoa que sabe aplicar este tipo de competência sócio-emocional está também a exercer muitas das qualidades desta lista. E, claro, para conseguir uma liderança adequada e tornar-se o líder que a sua empresa precisa
12. Gestão do tempo
Mais do que uma ferramenta eficaz no ambiente de trabalho, é possível transformar a gestão do tempo numa competência socio-emocional, através da qual pode gerir as suas actividades diárias de uma forma que não afecte o seu ambiente ou os seus colegas.
Com uma gestão de tempo adequada, conseguirá cumprir mais facilmente os seus objectivos empresariais, bem como não afetar o planeamento dos outros colaboradores do seu ambiente imediato. Esta competência está ligada à liderança, pelo que pode ser um recurso a ter em conta.
13. Perseverança
À semelhança do que acontece com a resiliência, a perseverança é uma das competências socio-emocionais que oferece os melhores resultados no local de trabalho. Ter esta virtude não só é importante a nível pessoal, como também é eficaz para as realizações em grupo.
Manter a perseverança, também conhecida como tenacidade, permite que os indivíduos continuem a esforçar-se para alcançar os seus objectivos e sonhos, mesmo apesar dos obstáculos que possam surgir ao longo do caminho. Por isso, ter este tipo de qualidade é uma vantagem competitiva que fortalece uma equipa de trabalho.
como desenvolver as competências socio-emocionais?
Um adulto também pode desenvolver as suas competências sócio-emocionais e corrigir os aspectos negativos que precisam de ser alterados. O desenvolvimento de um perfil sócio-emocional pode ocorrer ao longo da vida, e é possível ensinar competências sócio-emocionais a pessoas de todas as idades. Mas, lembre-se, quanto mais cedo as aprender, mais fácil será a adaptação.
Como já referimos, as pessoas que não desenvolveram as suas competências socio-emocionais têm dificuldades em socializar e controlar as suas emoções, pelo que tendem a ter complicações nas suas relações e no local de trabalho. Para estimular o desenvolvimento das suas competências socio-emocionais, pode utilizar as seguintes estratégias ou técnicas:
1. Realizar actividades de grupo
A interação com as pessoas é uma excelente forma de exercitar as competências sócio-emocionais, uma vez que esta ligação servirá de estímulo para o desenvolvimento de pensamentos, sentimentos e emoções.
Basicamente, esse exercício é fundamental porque promove a convivência e a colaboração, além de ajudar a praticar a comunicação assertiva.por isso, é nos ambientes laborais e educativos que este tipo de prática é mais comum, favorecendo o desenvolvimento do indivíduo, para além de o capacitar com as competências e técnicas necessárias à sua função.
2. Fazer um SWOT pessoal
Para muitos aspectos da vida, uma análise SWOT pessoal é muito importante para desenvolver planos e projectos estratégicos. Através deste tipo de análise, poderá reconhecer os seus pontos fortes e fracos, e não só, mas também as ameaças e oportunidades de que dispõe, o que é muito útil para descobrir as competências sociomacionais que pode utilizar em seu benefício…
Embora o objetivo específico de uma análise SWOT seja analisar o presente e o futuro da sua carreira, também lhe dá a possibilidade de descobrir quais são as suas oportunidades e obstáculos e pode ajudá-lo a praticar a autoconsciência, a compreensão emocional, a resiliência e a tomada de decisões responsáveis.
quer aprender a fazer um SWOT pessoal para analisar as suas competências socio-emocionais? Explicamos-lhe brevemente os passos a seguir:
Determinar quais são os seus pontos fortes.
Localize os seus pontos fracos.
Reconhecer as suas oportunidades.
Identificar potenciais ameaças.
Estudar os resultados obtidos e agir em conformidade.
3. Participar num debate
Embora os debates possam ser vistos como uma arena de confrontos e disputas, isso não é verdade. Estas estratégias de desenvolvimento de competências socio-emocionais podem ajudá-lo a compreender os pontos de vista dos outros e a aprender a comunicar os seus de forma assertiva .
Praticar um bom debate com uma pessoa cujas ideias são opostas às suas também o ajuda a compreender pontos de vista de uma perspetiva que não tinha contemplado e é útil para interagir com o seu ambiente e aprender a defender a sua posição. Tudo isto é eficaz em ambientes de trabalho, onde provavelmente terá de defender as suas posições em determinadas alturas.
4. Desenvolver actividades de resolução de problemas
Há muitos exercícios que podem ajudá-lo a desenvolver as suas competências socio-emocionais no trabalho para resolver problemas de uma forma prática e segura.
A aplicação de exercícios deste tipo será de grande ajuda não só para conhecer o funcionamento da sua equipa, mas também para conceber as melhores estratégias para que os seus empregados reajam rapidamente às dificuldades que existem para atingir os seus objectivos.
Alguns exercícios de resolução de problemas que podem ser de grande ajuda para aumentar as suas competências socio-emocionais são os seguintes:
Definir problemas hipotéticos em que os empregados têm de pensar, discutir entre si e chegar a acordo com outros membros da equipa para encontrar a solução.
Realizar actividades didácticas em que os indivíduos possam competir uns com os outros de forma saudável e agradável.
Propor cenários em que as pessoas tenham de assumir papéis hipotéticos, como pessoas famosas ou indivíduos com profissões específicas, e propor situações que exijam que se visualizem de uma perspetiva diferente.
5. Encontrar espaços para exprimir emoções
A expressão das emoções é muito importante para o desenvolvimento das competências sócio-emocionais, uma vez que permite viver com menos stress.
Se tiver dificuldade em compreender os seus sentimentos ou emoções durante um dia de trabalho, considere a possibilidade de falar sobre eles em voz alta. Quer o diga a outra pessoa ou apenas a si próprio, descrever verbalmente as suas emoções pode ajudá-lo a processá-las e a geri-las .
Por exemplo, se o seu dia de trabalho parecer normal mas se sentir ansioso ou stressado, pode falar com um colega sobre essas emoções. Processá-las verbalmente pode permitir-lhe compreender melhor porque é que se sente assim.
6. Ouça os seus colegas de trabalho
Por vezes, um colega pode precisar de um momento para falar sobre um assunto ou simplesmente para lhe contar como correu o dia. Quando isso acontecer, ouça com atenção e tente avaliar as suas emoções, o que pode ajudar a reforçar a sua capacidade socio-emocional e a responder mais diretamente às suas necessidades.
Por exemplo, se o seu colega de trabalho lhe falar de um dia difícil, ouça-o com atenção e pense em oferecer ajuda, se possível. Isto pode mostrar-lhes que tem a capacidade de ouvir e compreender as suas emoções. Também mostra que sabe como responder de forma profissional e madura.
7. Aceitar as emoções e gerir os comportamentos
Este processo em duas fases implica, em primeiro lugar, aceitar e compreender as emoções subjacentes a um comportamento ou ação e, em seguida, verificar se o comportamento foi uma resposta aceitável à situação.
Se estiver a analisar-se a si próprio, este processo pode ser uma excelente forma de gerir as suas emoções no trabalho se se sentir stressado ou ansioso. Se estiver a analisar a resposta de um colega de trabalho a uma situação, aceitar as suas emoções pode ser um primeiro passo importante antes de o abordar de forma respeitosa. Esta é a base de relações socio-emocionais saudáveis.
Por exemplo, digamos que responde a um e-mail de um colega de trabalho concordando em fazer mais trabalho, apesar de se sentir stressado. Primeiro, processe e aceite as suas emoções. Sente-se stressado e não faz mal admiti-lo. Em seguida, analise o seu comportamento e as suas escolhas. Apesar de se sentir stressado, tomou a decisão profissional de responder ao e-mail do seu colega de trabalho em vez de o ignorar.
Mas se precisa de aprender a controlar melhor as suas emoções para poder relacionar-se com os outros de forma adequada, então precisa de aprender a controlar melhor as suas emoções
8. Concentrar-se na empatia
Se estiver frustrado com o comportamento de um colega no trabalho, veja a situação do ponto de vista dele. Isto pode torná-lo mais empático e ajudá-lo a compreender as suas acções, uma vez que desenvolveu as suas competências sócio-emocionais.
Por exemplo, se um colega de trabalho se atrasa frequentemente, pode descobrir as razões do seu comportamento. Quer ele tenha família em casa, tenha um segundo emprego à noite ou simplesmente tenha dificuldade em acordar de manhã, olhar para a situação da perspetiva do seu colega pode reforçar as suas competências empáticas, permitindo-lhe compreender melhor o seu colega de trabalho e as suas próprias emoções.
9. Estabelecer objectivos
qual o impacto das competências socio-emocionais no ambiente de trabalho? Se tiver dificuldade em concluir o seu trabalho ao longo do dia, pode definir pequenos objectivos para si próprio. O cumprimento de objectivos pode ajudá-lo a compreender melhor como as emoções afectam diretamente a produtividade e a eficiência no seu local de trabalho.
Se tiver um grande projeto para concluir no final do dia de trabalho, defina objectivos pequenos e facilmente alcançáveis ao longo do dia para executar o projeto em partes geríveis .
Depois de atingir cada um destes pequenos objectivos, pare um momento para analisar como se sente. Alcançar o primeiro objetivo pode ser uma sensação boa e fazer com que o objetivo seguinte pareça mais fácil de completar.
10. Manter uma mentalidade positiva
Se tem dificuldade em manter uma atitude positiva durante o trabalho, analise essas emoções e ofereça contrapontos. Isto pode ajudá-lo a melhorar a sua atitude no local de trabalho e, possivelmente, aumentar a sua produtividade ao mesmo tempo.
Uma forma de o fazer é escrever uma lista que reflicta os aspectos positivos do seu emprego ou projeto atual. Quer se trate do seu salário, dos seus colegas de trabalho simpáticos ou do seu líder inspirador, encontrar os aspectos positivos do seu emprego pode ajudá-lo a esperar ansiosamente pelo dia, ao mesmo tempo que reforça as suas competências sócio-emocionais.
11. Avalie a sua equipa
Se é chefe de equipa ou trabalha em RH, precisa de saber que competências sócio-emocionais possuem os membros da sua equipa. Tal como outras aptidões difíceis, algumas pessoas têm mais probabilidades de desenvolver este tipo de competências do que outras no local de trabalho.
Existem algumas abordagens que pode adotar para descobrir a lista de competências sócio-emocionais das suas equipas. Pode fazer um inquérito a cada pessoa da sua equipa e fazer perguntas sobre cenários. Depois, pode comparar os resultados.
A outra opção é utilizar algum tipo de medição emocional, como o Teste de Inteligência Emocional, que lhe dará uma visão geral das pontuações de inteligência emocional das suas equipas e da forma como estas se alinham ou não com o seu plano de gestão do desempenho.
Para isso, é necessária uma ferramenta que optimize todo este processo.
Com a nossa plataforma, pode medir e gerir a satisfação de cadapessoa na sua empresa, para tomar melhores decisões a favor da cultura interna.
Solicite e forneçafeedback dos líderes a todos os membros da equipa para identificar oportunidades de melhoria.
Simplificar a medição do envolvimento : implementar instrumentos para medir o desempenho e o clima de trabalho com resultados em tempo real para cada equipa e indivíduo.
Ao longo deste artigo, salientámos a importância das competências socioemocionais para o crescimento profissional. Tê-las ajuda-o a ter um melhor desempenho e um bom rendimento em qualquer trabalho que faça, seja como líder de uma equipa ou como talento humano de uma empresa.
De facto, as competências sócio-emocionais são uma das competências que têm maior impacto na seleção de pessoal das empresas. Os recrutadores de recursos humanos consideram regularmente que o facto de possuir competências socio-emocionais determina o nível de eficiência de uma pessoa, pelo que, independentemente dos seus conhecimentos técnicos ou práticos, o seu perfil nunca estará completo sem elas.
Desenvolver as aptidões socio-emocionais como parte das suas competências no local de trabalho terá efeitos positivos na sua empregabilidade. Além disso, trará benefícios que se traduzem em melhores empregos, salários mais atractivos e maior satisfação com a sua vida profissional.
Em suma, as competências sócio-emocionais são uma parte importante do desenvolvimento de qualquer pessoa, graças às quais pode ter relações mais saudáveis, expressar melhor as suas emoções ou sentimentos e ter um desempenho mais fácil no local de trabalho.
lembrem-se que nunca deixamos de aprender, boa sorte!