Conhecer a linha de negócio pode ajudá-lo a simplificar os processos produtivos e económicos de uma empresa. Por este motivo, este tipo de conceito ajuda-o a classificar os diferentes ambientes de trabalho de uma dada empresa.
Todos os dias, novas ideias são desenvolvidas, novas empresas são criadas e novas oportunidades surgem. Além disso, a tecnologia muda a um ritmo rápido e as possibilidades são ilimitadas quando se quer inovar.
Há momentos específicos, ao iniciar um novo projecto, em que é importante compreender qual será a sua linha de negócio, pois permite definir não só o tipo de empreendimento que irá realizar, mas também qual será a actividade principal da sua empresa. Conhecer e gerir este tipo de definição é perfeito para se poder distinguir como funcionam as diferentes organizações.
Neste posto, explicar-lhe-emos tudo o que precisa de saber para definir a linha de negócio do seu empreendimento, e dir-lhe-emos o que pode fazer se tiver um projecto em que as coisas não estejam a correr muito bem.
Analisaremos também os diferentes tipos de linhas de negócio de acordo com o sector de actividade de uma empresa. E se quiser mudar a sua actividade, mas não souber como realizar a linha de negócio, neste artigo encontrará tudo o que precisa de saber sobre ela. junte-se a nós!
o que é um ramo de negócio?
Uma linha de negócio, também conhecida como linha de negócio, é a classificação atribuída a uma empresa, dependendo das actividades que esta realiza . Por outras palavras, este conceito refere-se à actividade económica a que uma dada empresa está dedicada.
As empresas estão envolvidas em diferentes actividades para abastecer os seus consumidores. Dependendo do tipo de actividades levadas a cabo pela empresa, é-lhe atribuído um ramo de actividade. É um termo que define as actividades que uma empresa está autorizada a realizar, e faz parte dos requisitos legais para a obtenção de uma licença comercial na maioria dos países.
O ramo de actividade de uma empresa pode ser muito variado, porque embora esteja normalmente dividido em três tipos principais de actividades, existe uma vasta lista de subcategorias que dependem da actividade específica que uma empresa utiliza para obter lucro.
Uma maneira de compreender facilmente o que é uma linha de negócio é olhar para as actividades de um negócio. quer saber quais são?
o que são actividades comerciais?
Para satisfazer as necessidades de um cliente, uma empresa pode concentrar-se em mais do que uma linha de negócio.
Aqui explicaremos como as actividades comerciais são classificadas:
1. Actividade comercial principal
Este é o coração do negócio, a parte mais importante que faz a empresa circular. Basicamente, é a principal fonte de rendimento que uma dada organização pode ter.
Se a sua empresa gera mais de 50% do seu rendimento a partir desta actividade, pode dizer que esta é a actividade principal da empresa.
2. Actividade secundária de uma empresa
A maioria das organizações tem geralmente uma actividade secundária que gera rendimentos, mas se a empresa decidir eliminar esta actividade, ela continuará a existir.
Por outras palavras, a actividade secundária significaria uma forma alternativa de obter rendimentos, que é complementar à primeira opção. É principalmente de natureza exploratória, o que significa que pode ser uma direcção em que a rentabilidade não é obtida a curto ou médio prazo, mas que permite a diversificação das actividades da empresa e lhe confere uma maior estabilidade.
3. Actividades acessórias de uma empresa
Tanto a actividade principal como a secundária geram algum produto ou serviço. As actividades acessórias não geram nenhum produto ou serviço, mas são necessárias para o correcto funcionamento da empresa.
Digamos assim: imagine que uma empresa de jogos de vídeo decide conceber um jogo em particular, o que requer um dispositivo periférico para caber no controlador. A produção e venda desse artigo representa então uma actividade acessória.
porque é importante determinar o ramo de negócio?
Conhecer a linha de negócio é fundamental para que qualquer empresário possa desenvolver as suas ideias de negócio de forma eficaz. Antes de investir o seu dinheiro, é necessário conhecer as condições que se aplicam ao sector em que planeia iniciar um negócio.
Da mesma forma, a linha de negócios é a primeira coisa a desenvolver num plano de negócios se se quiser atrair investimento para um projecto comercial. Desta forma, é fácil reconhecer se se trata de um negócio com uma boa projecção de rentabilidade, ou se se trata de um projecto com pouco futuro.
Além disso, para criar uma empresa, é necessário definir especificamente o ramo de actividade a partir do qual as suas actividades económicas devem ser desenvolvidas. Em geral, o ramo de negócios é uma das partes mais importantes no desenvolvimento de uma empresa.
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quais são os tipos de linhas de negócio?
Dentro das linhas de negócio, existe uma grande variedade de actividades, o que dá origem a um grande número de subcategorias.
As actividades realizadas por uma empresa são categorizadas pela sua importância e pelo objectivo da empresa. Definir uma organização com uma única linha de negócio não é tão simples, uma vez que uma empresa pode ter diferentes linhas de negócio.
Se uma empresa quiser envolver-se em mais linhas de negócio, pode adaptar uma estrutura de diferentes unidades de negócio.
As linhas de negócio estão em constante movimento e as empresas de hoje em dia são multifacetadas. Por conseguinte, seria muito difícil fazer um “pombinho” em um, embora existam três tipos gerais que podem ser utilizados para classificá-los:
Industrial
Comercial
Serviço
1. Empresas Industriais
Quando falamos de uma linha de negócio industrial, referimo-nos a empresas que se dedicam ao fabrico de bens, que são aquelas que utilizam recursos naturais ou matérias-primas para os transformar num produto acabado.
Dentro do sector industrial existem duas categorias principais:
Bens de produção
As empresas com uma linha industrial de bens de produção são aquelas que se dedicam ao fabrico de um material, que outra empresa ou negócio irá então utilizar, redundantemente, para produzir.
Nesta categoria, verá tudo, desde empresas que produzem café a empresas que fabricam cafeteiras.
Bens de consumo
Por outro lado, temos os negócios de uma indústria de bens de consumo onde as empresas destinam os seus bens aos utilizadores que consomem o produto.
Por outras palavras, trata-se de empresas que vendem o produto final directamente aos utilizadores. Um exemplo disto poderia ser uma fábrica de cadeiras.
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2. Empresas comerciais
Basicamente, trata-se de empresas que trazem mercadorias do produtor ao consumidor. O objectivo destas empresas comerciais é facilitar o acesso dos produtos aos clientes.
As categorias mais frequentes são:
Atacadistas
Asempresas grossistas são aquelas que vendem em grandes quantidades. Geralmente, outras pequenas empresas são frequentemente os seus principais clientes.
Muitas vezes não procuram vender ao consumidor final, mas sim a uma série de intermediários.
Retalhistas
As empresas retalhistas, ao contrário dos grossistas, vendem por unidade e normalmente têm como alvo um consumidor final.
Este tipo de negócio é um dos mais frequentemente vistos, uma vez que se refere a empreendimentos que se realizam diariamente, tais como lojas, farmácias ou supermercados.
Agentes da Comissão
Existe um terceiro ramo, o dos agentes de comissão, que são pessoas que não compram o que vendem ao consumidor. Por outras palavras, eles servem como uma espécie de ponte e só mantêm uma comissão se fizerem uma venda.
No entanto, ao contrário dos dois acima referidos, os agentes da comissão estão muito menos envolvidos na cadeia de produção.
O comércio é muito importante e, se quiser iniciar um negócio, deve estar familiarizado com esta linha de negócio. É claro, lembre-se do que o site Medium menciona: “a área comercial é fundamental num negócio porque ter um produto ou serviço com valor acrescentado perfeitamente diferenciado da concorrência é importante, mas não é tudo”.
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3. Empresas de serviços
As empresas que se inserem nesta categoria são todas aquelas que oferecem um bem intangível. Este tipo de negócio funciona de forma semelhante ao sector comercial, mas com a diferença fundamental de só trabalharem com o que é impossível tocar.
Frequentemente, podemos encontrar empresas que necessitam de um bem tangível para prestar o serviço. Estes bens são considerados de valor acrescentado, mas não alteram o ramo de negócio.
Um bom exemplo é o caso das companhias telefónicas; embora sejam companhias de serviços, também vendem telefones. Lembre-se que o ramo de negócio é muitas vezes definido pela fonte do rendimento principal.
Entre os elementos que podem ser encontrados numa linha de negócio de serviços, temos as seguintes categorias:
Educação
Serviços de saúde
Serviços de entretenimento
Turismo
Transporte, tanto para o transporte de pessoas como de produtos.
Serviços administrativos
Serviços de utilidade pública (energia, água, telefonia, etc.)
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4. Novas linhas de negócio
A transformação digital que estamos a viver todos os dias gera novas necessidades e oportunidades de negócio. Como resultado, estão a surgir novas categorias de linhas de negócio.
Ainovação na tecnologia trouxe novas formas de interacção como sociedade. Temos agora serviços totalmente digitais como o marketing digital e novos conceitos como a inovação frugal e a inovação sustentável.
Serviços de comunicação social, gestão comunitária, web design e UX, para citar alguns, são novas actividades que surgiram como resultado da revolução provocada pela Internet. consegue imaginar que outros serviços a revolução 4.0 traz?
Exemplos de linhas de negócio
Como já viu, uma empresa pode ter mais do que uma actividade, mas o seu ramo de actividade será definido pela sua actividade principal, que é definida pela percentagem de receitas que representa.
quer ver um exemplo das actividades de uma empresa representada na mesma empresa e que modelos diferentes seriam eles? Digamos que tem uma empresa que vende câmaras digitais:
Por um lado, a sua actividade principal é o fabrico das câmaras, pelo que a linha de negócio da sua empresa será industrial devido ao fabrico do produto.
Por outro lado, esta mesma empresa pode oferecer formação ou cursos sobre como utilizar as câmaras e tirar boas fotografias. Assim, com esta actividade secundária, seria considerado como tendo um negócio de serviços, mas como a maior parte do seu rendimento provém da venda das câmaras, a empresa continua a ser um negócio industrial.
Finalmente, uma empresa que vende câmaras pode desenvolver software para seu próprio uso. O desenvolvimento de software, neste caso, seria a sua actividade acessória porque não está a oferecer o software a um consumidor.
Agora, vamos mostrar-lhe alguns exemplos de linhas de negócio da vida real, com as quais pode compreender melhor o significado deste tipo de conceito.
1. Exemplo de um negócio industrial
Um exemplo claro seria o Grupo Bimbo, que produz pães, donuts e panquecas. Estes produtos são gerados através da obtenção de matérias-primas de diferentes fornecedores.
2. Exemplo de um negócio comercial
Qualquer cadeia de supermercados seria considerada comercial, uma vez que dá acesso a bens de consumo para satisfazer os seus clientes.
3. Exemplo de uma empresa de serviços
Ao ter uma oferta de partilha de conhecimentos, as universidades privadas ou escolas de negócios inserem-se na categoria de empresa de serviços.
Agora, uma pergunta: qual é, na sua opinião, o ramo de actividade de Crehana?
Crehana tem uma linha de negócio de serviços educacionais, tendo em conta que tem actividades auxiliares centradas em fornecer cursos online com a melhor qualidade possível.
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Perguntas mais frequentes sobre a linha de negócio
É compreensível que surjam muitas dúvidas e preocupações sobre o que é uma linha de negócio. Bem, dar-lhe-emos respostas a todas as perguntas que possa ter sobre este assunto.
Vamos dar uma vista de olhos a algumas perguntas frequentes sobre o ramo de actividade da sua empresa.
o ramo de negócio pode ser alterado?
Como mencionámos no início, a linha de negócio faz parte dos requisitos legais para que uma empresa obtenha uma licença comercial. Os sistemas fiscais de todo o mundo estabelecem, através da linha de negócios, um quadro para regular as actividades económicas das empresas.
Ou seja, se o seu ramo de actividade o definir como fornecedor de serviços, apenas terá uma licença para realizar as actividades específicas que estão directamente relacionadas com ele. Por exemplo, uma padaria não pode deixar de vender pão para começar a vender roupa, sem primeiro passar por todos os procedimentos legais para a tornar numa actividade comercial.
Mas o que acontece se a linha de negócio que assumimos não se revelar como esperado? o que podemos fazer se quisermos mudar o ramo de negócio para outra actividade?
Felizmente, uma empresa pode mudar o seu ramo de actividade se assim o desejar, embora deva cumprir os regulamentos estabelecidos por lei. Devido às condições actuais, muitas empresas tiveram de alterar este conceito para se manterem em actividade, e a regulamentação em alguns países, como o Peru, ajudou a que isto acontecesse rápida e facilmente.
Mudar o ramo de actividade de uma empresa pode ser mais simples e mais barato do que eliminar a licença comercial e incorporar uma nova empresa. Assim, tem opções caso o ramo de negócio que escolheu não gere tanto lucro como esperava, basta informar-se sobre as regras estabelecidas pelo sistema fiscal do seu país para o fazer.
como é que sabe qual o ramo de negócio a escolher?
É geralmente aconselhável escolher uma linha de negócio que seja o mais ampla possível na sua definição, de modo que, juntamente com as actividades secundárias e auxiliares, a empresa tenha a possibilidade de desenvolver as suas funções comerciais sem receio de ser sancionada pelas autoridades fiscais.
Isto aplica-se se estiver apenas a começar no mundo do empreendedorismo e não tiver muito conhecimento sobre a área em que planeia entrar. Se já tiver definido muito bem o que vai fazer, não se preocupe com este ponto.
É importante ter em mente que, dependendo da linha de negócio que escolher, terá de pagar uma certa percentagem dos rendimentos da sua empresa ao sistema fiscal do seu país, pelo que é também uma boa ideia excluir da sua licença de negócio algumas actividades que são tributadas a uma taxa mais elevada, especialmente se forem actividades que não vão ser uma fonte de rendimentos importante.
Também recomendamos que tenha em conta a importância das empresas que operam principalmente no mundo digital. Juan Pablo Saldaña, professor do nosso curso online para criar e gerir o seu próprio negócio digital, fala sobre a relevância de escolher uma linha de negócio que seja complementar aos avanços da tecnologia e que se adapte às necessidades dos consumidores de hoje:
“O mundo digital está a tornar-se o meio mais comum para aqueles que querem tornar-se empresários. Esta situação deve-se ao desenvolvimento da Internet, que hoje em dia facilita o acesso de qualquer pessoa à informação, e recentemente tem vindo a assumir um papel cada vez mais influente no processo de compra do próprio consumidor”.
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que elementos devem ser tidos em conta para implementar uma reviravolta empresarial?
Quando se inicia um negócio, pode ser difícil não saber em que campo especializar a sua empresa. Este tipo de orientação pode ser determinado não só pelo lado emocional, mas também pelas condições, tanto particulares como externas.
Se quiser saber que linha de negócio pode adoptar, deve ter em consideração alguns elementos. Principalmente, a escolha certa dependerá de factores tais como os seguintes:
Originalidade
Uma empresa em que as suas próprias ideias são as que promovem e sustentam o negócio, será sempre uma boa alternativa. A manutenção da originalidade permitir-lhe-á procurar o desenvolvimento acelerado da sua empresa, sem necessidade de estar a par do concurso.
Se transmitir originalidade, oferecerá maior segurança aos seus clientes. Muitas empresas de sucesso tomam a originalidade como a sua bandeira.
Paixão
A escolha de uma linha de negócio dependerá muito do que se quer fazer e do quão apaixonado se está pela ideia de iniciar um determinado negócio. Quanto mais amor e afecto tiver pelo seu negócio, mais fácil será para si saber qual a direcção a tomar.
Mantenha sempre a paixão por tudo o que faz, desta forma obterá processos finais de melhor qualidade e produzirá artigos que serão do seu agrado.
Competitividade
A competitividade não é o mesmo que a concorrência. Muitos tendem a ver este factor negativamente, acreditando que os dois termos são sinónimos, quando não é este o caso.
É importante saber que a competitividade se refere principalmente ao facto de determinar factores de crescimento, nos quais as metas e objectivos devem ser ultrapassados; procurando sempre a optimização, o crescimento e a qualidade em cada uma das acções empreendidas.
Mercado
Outro elemento a que deve prestar atenção em relação ao ramo de actividade é o mercado. Se conhecer o ambiente em que a sua empresa se irá desenvolver, terá uma ideia mais clara da actividade em que focalizar a sua empresa.
Um conselho muito importante neste momento não é improvisar, mas investigar para onde vai a procura e o que o consumidor prefere nessa área.
Tecnologia
Anteriormente, salientámos o papel que a tecnologia está a desempenhar no local de trabalho. Bem, é um elemento que pode ser de grande ajuda para si, se ainda não o tiver aplicado em conformidade.
não só pode manter uma ligação directa com os seus clientes à distância, como também pode tirar partido de várias oportunidades de negócio e, claro, ser capaz de medir o desenvolvimento da sua empresa e adoptar as estratégias correctas para manter o curso ou mudá-lo completamente.
Agora que está ciente dos detalhes de cada linha de negócio e aprendeu a escolher o mais adequado para o seu empreendimento, partilharemos consigo alguns recursos que podem ser de grande ajuda para si.
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Recursos gratuitos para empresários
Agora que pode distinguir entre uma linha de negócio ou actividade, está um passo mais próximo do seu próprio empreendimento comercial.
que tal começar com os ficheiros na nossa secção de recursos gratuitos? Aqui está uma selecção de ferramentas que o ajudarão independentemente do seu ramo de actividade escolhido.
1. Modelo de declaração de rendimentos
Se quiser saber a que ramo de negócio pertence a sua empresa, partilhamos consigo um modelo de declaração de rendimentos para o ajudar a encontrar a actividade que lhe traz mais rendimentos.
Descarregar o modelo de declaração de rendimentos gratuito
2. Guia para criar um plano de negócios para o seu empreendimento
Aprenda como construir um plano estratégico para um empreendimento e melhorar a viabilidade de um negócio com este guia gratuito.
Um plano de negócios é um documento para um novo empreendimento comercial. Comunica quem é, o que planeia fazer e como o planeia fazer, com base em estudos de mercado anteriores.
Neste documento, lançará as bases que definirão o tipo de actividades empresariais que desenvolverá no seu empreendimento e, por conseguinte, qual será o seu ramo de actividade.
descarregue o guia para construir o plano de negócios para o seu empreendimento comercial
3. Modelos de tela A3 para impressão
tem uma ideia de negócio em que precisa de trabalhar? Queremos partilhar consigo 3 modelos de modelos de tela que o ajudarão a moldar o seu futuro empreendimento.
A Tela ou Modelo de Negócio Tela resume os nove componentes básicos que deve considerar antes de iniciar um modelo de negócio, independentemente do seu tipo de linha de negócio:
Parceiros-chave.
Actividades chave.
Recursos chave.
Proposta de valor.
Estrutura chave.
Relações com os clientes.
Canais.
Segmentos de mercado.
Fluxos de receitas.
descarregar os Modelos de Tela
4. Formato do plano de trabalho em Excel
Assumindo que já tem uma ideia clara do tipo de negócio que irá criar e que tipo de empreendimento será, passemos à gestão quotidiana do negócio.
Imagine que tem muitos projectos para levar a cabo. como pode organizar-se sem entrar em pânico? Descarregue este modelo de plano de trabalho e antecipe-se ao caos típico das actividades empresariais.
Um plano de trabalho é uma ferramenta para atribuir tarefas, prazos e pessoas responsáveis, entre outros, e para dar seguimento a um projecto . Os elementos mais importantes deste documento são os seguintes:
Actividade.
Objectivo a alcançar.
Pessoa responsável.
Data de início e data final.
Recursos.
Resultados.
descarregar o formato do plano de trabalho em Excel
5. Modelo para calcular o retorno do investimento para a web em Excel
Para descobrir se a linha de negócio que pretende iniciar é rentável, o melhor que pode fazer é calcular as suas taxas de rentabilidade e o tempo em que poderia alcançar o retorno do investimento.
Para lhe facilitar as coisas, partilhamos consigo este modelo de cálculo do retorno do investimento em Excel, com ele poderá analisar se os investimentos que planeia fazer são convenientes, ou se, pelo contrário, deverá mudar a linha de negócio para outras actividades.
Este recurso foi concebido para aqueles que planeiam incluir um website como parte do seu plano de negócios e linha de negócios. Assim, com ele, poderá calcular o ROI do que investe nas suas campanhas no website.
descarregar o modelo de cálculo do ROI
6.fórmulas de rentabilidade financeira em Excel, calcule o seu investimento!
Com este modelo, terá a oportunidade de calcular a rentabilidade do seu negócio ao longo do tempo. Por outras palavras, será capaz de determinar se o que está a planear como linha de negócio pode ser mantido como rentável durante um período de tempo específico, e qual o nível de lucro que obterá com ele.
Ao aplicar as fórmulas de rentabilidade, terá também informações interessantes que poderá utilizar para atrair investidores para a sua linha de negócio.
descarregar o modelo com fórmulas de rentabilidade financeira
7.funil de venda: modelo Excel
Para que o seu negócio produza tanto lucro como espera, o principal é chegar aos clientes e aumentar o nível de vendas. Portanto, recomendamos-lhe que utilize este modelo de funil de vendas Excel.
Um funil de vendas é uma ferramenta utilizada em estratégias de marketing para gerar mais conversões, pelo que será muito útil para chegar aos seus clientes de uma forma mais eficaz.
descarregar o modelo do funil de venda
Actualmente, o acesso à tecnologia torna possível criar empreendimentos com múltiplas actividades económicas. As linhas de negócio estão a começar a misturar-se mais e, como vimos anteriormente, estão a começar a surgir novas áreas.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para responder às suas dúvidas sobre as linhas de negócio, um dos primeiros elementos que deve ter em consideração ao iniciar um negócio. e lembrem-se: há sempre a possibilidade de mudança.
Este ponto é recordado pelo portal Forbes com o caso de Simetrik, que tinha um modelo de negócio completamente diferente e que hoje é uma empresa avaliada em mais de 100 milhões de dólares.
Este tem sido o nosso posto. Se quiser saber mais sobre a linha de negócio, inscreva-se nos nossos programas de formação em inovação, com os quais terá a oportunidade de visualizar os processos e tendências que a sua empresa necessita para se consolidar no mercado que deseja.
sucesso!