não sabe o que é uma ficha de dados? Não se preocupe, para muitas pessoas este é um nome desconhecido, e mesmo quando traduzimos a palavra ficha de dados, não temos muita informação disponível, porque “ficha de dados” pode ser um significado muito ambíguo.
Para lhe dar uma boa ideia do que é uma ficha de dados, convidamo-lo a olhar para a caixa de alguns dos aparelhos eléctricos que tem em casa. Se olhar atentamente, verá que ao lado do manual de instruções encontrará uma ficha de dados com especificações técnicas.
Esta folha de dados é utilizada para fornecer informações técnicas aos utilizadores de aparelhos electrónicos. Aqui poderá encontrar informação sobre o diagrama electrónico dos seus dispositivos e, em geral, todas as especificações sobre os seus componentes internos.
Sabemos que esta explicação do que é uma ficha de dados é muito básica e tem um milhão de dúvidas, por isso, neste artigo explicaremos mais detalhadamente o que é uma ficha de dados, para que são utilizados e como pode aprender a ler uma ficha de dados sem ter de aprender sobre electrónica.
Quando terminarem de ler este artigo, estarão prontos a explicar a qualquer pessoa para que serve uma ficha de dados, e poderão olhar para uma ficha de dados sem pensar que é hieróglifos incompreensíveis.
qual é a definição de uma ficha de dados?
Uma ficha de dados, também conhecida como ficha de dados ou ficha técnica, é um documento habitualmente utilizado para a comunicação tecnológica que descreve as especificações, explica o desempenho e as características técnicas de um produto, material, componente, máquina, etc.
O ScienceDirect define uma ficha de dados da seguinte forma: “Uma ficha de dados reúne toda a informação relevante sobre um equipamento, principalmente para que pessoas não técnicas o possam adquirir”.
Normalmente, uma ficha de dados começa com uma breve introdução que descreve a ideia principal do documento e o seu conteúdo depende muitas vezes do tipo de ficha de dados em que está a ser trabalhada.
Actualmente é muito fácil encontrar a ficha de qualquer produto, regularmente, os fabricantes carregam normalmente a ficha dos produtos que fazem para o seu sítio web, pelo que basta descarregar o ficheiro para ter acesso ao mesmo.
Em resumo, para responder à questão do que é uma ficha de dados, trata-se de um documento que identifica as principais características, especificações e outros critérios relevantes para o utilizador de um produto. Estes são alguns dos itens sobre os quais um fabricante deve incluir informações na sua ficha de dados:
Código de identificação e nome do fabricante.
Especificações sobre os componentes do produto.
Fotos do produto ou equipamento.
Materiais utilizados para o fabrico.
Detalhes técnicos para o serviço.
O facto de os consumidores poderem ter uma ficha de dados com estes dados é essencial, uma vez que lhes permite saber mais precisamente o que estão a comprar. De facto, a ficha de dados é um requisito que os fabricantes devem cumprir, e na maioria das partes do mundo existem regulamentos e leis que fazem cumprir.
Fonte: Manualzz
para que serve uma ficha de dados?
Uma ficha de dados é única para cada produto e serve para explicar todos os detalhes valiosos sobre o mesmo. A ideia é que, ao olhar para a ficha de um produto ou qualquer componente, pode descobrir exactamente como funciona um dispositivo e quais são as suas características mais importantes.
Embora não seja uma ferramenta de marketing, muitas pessoas consultam as especificações técnicas na ficha de um produto antes de o comprarem, mas para o fazer, a ficha de dados deve ser compreensível e bem estruturada.
Isto significa que se se quiser fazer uma ficha de dados, é preciso ser claro sobre o tipo de pessoa que irá ler o documento, e o que farão com ele. Caso contrário, é provável que escreva informações que não sejam de interesse para os consumidores.
Imagem: electro.fisica.unlp.edu.ar
A melhor maneira de utilizar uma ficha de dados é encorajar o leitor a aprender mais sobre o produto, por exemplo, podem ler relatórios técnicos e comparar os seus produtos com os dos seus concorrentes. A ficha de dados é também utilizada para ajudar o leitor a tomar uma decisão mais rapidamente.
Qualquer definição que pretenda responder ao que é uma ficha de dados e para que é utilizada deve indicar quão úteis são as especificações e detalhes técnicos sobre um produto para a comercialização desse produto. Embora uma ficha de dados não seja indispensável para a venda, ela ajuda uma parte do público de uma empresa a decidir comprar os seus produtos.
qual é a estrutura de uma ficha de dados?
Uma ficha de dados é composta por várias folhas com descrições de características que são fornecidas pelos fabricantes de equipamento electrónico ou componentes.
Como mencionado acima, as fichas de dados são publicadas na Internet, geralmente em formato de ficheiro PDF, e podem ser localizadas e descarregadas do website do fabricante ou localizadas através de ferramentas de pesquisa especializadas, tais como Datasheet Finder.
Uma ficha de dados com especificações tem a seguinte estrutura, de acordo com o sítio da Internet Electronics Notes:
Descrição externa e ênfase das características mais importantes dos seus componentes.
Valores-limite ou máximos: estes correspondem às características do elemento.
Curvas com as características mais adequadas para o tipo de componente, utilizando as funções electrónicas básicas.
Ficha de dados do circuito integrado para teste e medição.
Características mecânicas do elemento e medições do elemento.
No entanto, a estrutura pode variar de indústria para indústria. O formato da folha de dados de um ventilador é inteiramente semelhante ao de um computador. Tudo depende do público-alvo da folha de dados, dos regulamentos ou normas de cada indústria, e dos aspectos que o fabricante considera mais importantes.
Imagem: winbond.com
o que é que uma ficha de dados tem de ter?
Há um esboço dos elementos básicos que uma ficha de dados deve conter.
Descrição: descrever o que faz, quem o utiliza, onde acrescenta valor e como ajuda a satisfazer o pedido.
Gráficos: utilizar diagramas, screenshots e gráficos para mostrar como funciona. As imagens na folha de dados são acompanhadas de texto.
Benefícios: utilizar pontos de ponto para destacar os principais benefícios.
Requisitos: lista o software e hardware necessários para a utilização do produto.
Informação de contacto: inclui informação de contacto na parte inferior da ficha com especificações.
porque é que as pessoas lêem uma ficha de especificação?
já alguma vez se perguntou porque é que algumas pessoas tendem a utilizar uma ficha de dados com especificações técnicas? porquê ler uma ficha de dados se só estamos interessados em utilizar o dispositivo que comprámos e nada mais?
Normalmente, as pessoas que sabem o que é uma ficha de dados, pensam que a ficha técnica foi criada por engenheiros, para engenheiros. Mas a verdade é que as especificações técnicas dos produtos electrónicos também se destinam ao público em geral, e cada vez mais pessoas procuram a ficha técnica de produtos como telemóveis ou computadores para saberem se estão a fazer uma boa compra.
Por exemplo, se verificarmos a folha de dados do computador HP Probook 450 G8, podemos ver que inclui dados sobre o seu sistema operativo, o número de portas de ligação que possui, o tipo de bateria que utiliza, e todos os periféricos que inclui quando é comprado, entre outras coisas.
Por outras palavras, saber o que é uma ficha de dados pode ajudar-nos a compreender melhor os produtos que compramos ou queremos comprar. Em alguns casos, uma ficha de dados pode ser mais detalhada e incluir dados sobre o funcionamento específico de cada componente e o papel que desempenha para manter o produto operacional.
Imagem: HP
Aprender a ler uma ficha de dados pode ser muito simples, ou pode exigir conhecimentos mínimos sobre o funcionamento dos circuitos eléctricos, a nomenclatura utilizada para descrever os requisitos de potência do dispositivo, e alguns outros conhecimentos técnicos de electrónica. Tudo depende do tipo de ficha de dados com que se está a lidar.
Falando no sentido próprio da palavra “ler”, muito poucas pessoas lêem realmente cada linha dos diferentes tipos de ficha de dados que existem; em vez disso, a maioria das pessoas procura nas definições da ficha de dados em busca daquilo em que estão realmente interessadas.
Em geral, as pessoas tendem a procurar na ficha de dados certas palavras-chave sobre as características e especificações de um determinado produto. Por exemplo, no caso do portátil HP acima mencionado, é provável que a parte mais interessante da folha de dados para as pessoas sejam os dados sobre o processador e a memória RAM.
como ler uma ficha de dados?
Há várias maneiras de aprender a ler uma ficha de dados, desde o complexo (com linguagem de engenharia básica) até àqueles que apenas incluem informação sobre os componentes do equipamento ou produto.
Aqui partilharemos um pouco de ambas para que compreenda realmente o que é uma ficha de dados e o que precisa de fazer para ler uma rápida e facilmente.
A Dynamoelectronics explica de forma simples como ler uma ficha de dados (sem morrer a tentar).
Descrição na ficha de dados
Nesta parte da ficha de dados pode encontrar uma descrição com informações relevantes sobre o funcionamento do equipamento ou produto. Pode incluir dados sobre o nome e modelo, as suas funções específicas, os componentes incluídos na compra e os padrões de qualidade pelos quais o fabrico foi supervisionado.
Da mesma forma, em alguns casos especifica para que foi concebido e para que requisitos tem de ser utilizado. Uma ficha técnica pode incluir dados sobre os componentes electrónicos do equipamento, e alguns dados que podem ser úteis para a manutenção ou assistência técnica.
Características ou características de uma ficha de dados
Nas características de uma ficha de dados encontrará sempre os parâmetros operacionais, tais como o sistema operacional que utiliza, o seu consumo de energia, e quaisquer dados que permitam aos utilizadores compreender o seu funcionamento.
Numa simples folha de dados, como a de um telemóvel, podemos ver características como a duração da bateria, as dimensões do equipamento, o seu peso, e o tipo de adaptador de energia de que precisamos para carregá-lo.
Diagrama eléctrico
Nem todas as folhas de dados incluem um diagrama para explicar o funcionamento eléctrico de um dispositivo, no entanto, mais do que uma vez, deparar-se-á com um diagrama na folha de especificações de um produto electrónico.
Esta parte da folha de dados é muito útil para a manutenção e manutenção de certos equipamentos e, para a compreender, é necessário ter um conhecimento mínimo de electrónica. Em suma, o diagrama é um diagrama funcional de dispositivos electrónicos que nos permite reconhecer em que é que cada um dos seus componentes é utilizado.
Imagem: electro.fisica.unlp.edu.ar
Margens operacionais ou classificações máximas absolutas
Esta é uma das partes mais importantes de uma ficha de dados para técnicos ou pessoas interessadas na manutenção dos seus dispositivos electrónicos. As margens de funcionamento indicam os valores máximos de tensão e outras variáveis que devem ser tidas em conta para não danificar o equipamento.
quais são as características do CC numa ficha de dados?
As características DC numa ficha de dados são os valores mínimos, típicos e máximos de funcionamento de um dispositivo. E não nos referimos apenas às características electrónicas (correntes e tensões), mas também à frequência, precisão, temperatura e muito mais.
Imagem: electro.fisica.unlp.edu.ar
Circuito integrado em folha de dados
O circuito integrado na ficha técnica refere-se às ligações e contém informações sobre como ligar os circuitos, como os pinos individuais são numerados em relação à embalagem e como funcionam.
Um dos dados mais importantes do CI e do circuito paralelo são os pinos de terra e de potência (são utilizados para enviesar o dispositivo).
Gráficos a ler a partir de uma ficha de dados
Por último, mas não menos importante, são utilizados gráficos para ler a partir de uma ficha de dados o comportamento do equipamento em diferentes condições de funcionamento. É sempre útil verificar a secção do gráfico na ficha de dados, porque normalmente varia muito e deve-se ter em conta algumas escalas logarítmicas.
Dicas para escrever uma ficha de dados
Fornecer ao público a informação correcta sobre os nossos produtos numa folha de dados temuma vasta gama de vantagens, incluindo a melhoria da experiência de compra dos utilizadores e a construção da lealdade à marca.
Nesta altura, dar-lhe-emos algumas dicas para aprender a escrever uma ficha de dados que cumpre o objectivo de dar informações valiosas aos utilizadores, e que lhes permite saber tudo o que precisam para tomar uma decisão de compra. A ideia é que possa escrever uma ficha de dados para:
Partilhe informações essenciais sobre os seus produtos.
Permita aos clientes utilizar a ficha de dados para comparar os seus produtos com os dos seus concorrentes.
Aumente a venda dos seus produtos.
Deve ter em conta que, dependendo da indústria a que a sua marca pertence, a utilidade da folha de dados pode ser maior ou menor.
Foco na informação mais importante
Para que a sua ficha não esteja cheia de palavras e informações incompreensíveis para os utilizadores dos seus produtos, deve esforçar-se por destacar os dados mais importantes. Recomendamos que pense sobre quais são as necessidades dos utilizadores, quais podem ser as perguntas mais frequentes sobre o produto, e que resuma tudo em apenas alguns parágrafos.
A maioria das folhas de dados são curtas, e isto não é por acaso, mas por razões práticas. A maioria das pessoas nem sequer sabe o que é uma ficha de dados, pelo que tem a dificuldade acrescida de ter de escrever para alguém que não está necessariamente interessado em ler algum do que se escreve. Aqui estão alguns exemplos de perguntas que poderá fazer a si próprio para se certificar de que inclui a informação essencial na ficha de dados:
como é que este produto resolve as necessidades do seu público-alvo?
o que faz o seu produto? o que é que ele faz?
o que torna o seu produto diferente da concorrência?
quais são os factores técnicos que permitem o seu funcionamento?
Lembre-se que para responder a estas perguntas e produzir uma ficha de dados eficaz, é necessário considerar o seu público-alvo e escrever respostas curtas para as responder. Se seguir estas dicas, a sua folha de dados pode ser uma boa referência para o que é uma folha de dados.
Certifique-se de que descreve o produto na primeira página
Para algumas pessoas, a descrição não é uma parte importante de uma ficha de dados, contudo, acreditamos que a sua utilização o ajudará a projectar a ideia que tem sobre o seu produto e, de certa forma, isto pode ajudá-lo a vendê-lo melhor.
Recomendamos que tente destacar algumas das características mais importantes do produto, e pode mesmo incluir alguns detalhes sobre os benefícios que este pode trazer aos utilizadores. Com o exemplo seguinte, descobrirá como é importante uma ficha de dados que inclua uma breve descrição do produto que está a vender.
Fonte: HP
Destaca os benefícios do produto
Para vender um produto, é essencial que o cliente conheça os benefícios que pode obter e, se não os conhecer, pode informá-lo através da folha de dados. Pouco a pouco temos visto a utilidade de uma ficha de dados para gerar vendas, agora vamos ver como pode destacar os pontos fortes do seu produto.
Aqui está um bom exemplo de uma ficha de dados que realça os benefícios de um produto da forma correcta. Pode utilizá-la como referência, tendo em conta que terá de adaptar o texto às suas necessidades particulares.
Fonte: Refrinorte
Usar títulos e subtítulos
Agora que sabe o que é uma ficha de dados eficaz, só precisa de melhorar alguns aspectos relacionados com o estilo. Deve esforçar-se para que o texto que escreve seja compreensível para os utilizadores e, no caso de uma ficha de dados com várias páginas, para que os consumidores dos seus produtos possam navegar facilmente através do conteúdo.
A melhor forma de o conseguir na sua ficha de dados é utilizar um formato de títulos e subtítulos. Para o fazer, é uma boa ideia fazer um esboço em que exponha quais são os pontos principais de que vai falar, e quais as ideias que o ajudarão a dar aos utilizadores detalhes sobre cada um desses pontos.
Usar pontos e texto a negrito
Os pontos-bala ajudá-lo-ão a quebrar o texto da sua ficha de dados, para que os utilizadores possam ler mais facilmente, e mesmo digitalizar os dados importantes que está a destacar. Da mesma forma, pode usar formatação a negrito para destacar palavras importantes no seu texto.
Ao seguir estas dicas, terá mudado a sua percepção do que é uma folha de dados, e terá agora a capacidade de escrever uma que atraia a atenção.